Politica de devolución

Las condiciones bajo las cuales Articakes admitirá un reclamo son las siguientes: 
Que el producto sea rechazado en el momento de entrega por cualquier desperfecto.
En caso que exista un reclamo de algún cliente, éste debe escribir a Ca461904@gmail.com, llamar a 617 54 01 05 o acercarse a las oficinas en c/ Àngel Guimerà, 2, Sitges código postal 08870.

El plazo para que el cliente ponga un reclamo es de 24 horas después de haber recibido el producto.
Articakes resolverá el reclamo presentado en las siguientes 48 horas después de presentado el reclamo.

Si procede una devolución de un producto, el cliente debe remitir el producto que se cambiará de la siguiente forma: empacado en su respectiva caja o depósito como fue entregado y debe estar completo.
El costo de la devolución de los productos es por parte de Articakes.
Articakes entregará en sus instalaciones el producto sustituto.
El cargo por trámite de devolución es de 0.00€
El tiempo de devolución es de 24 horas desde la resolución de devolver.
En caso que el producto se dañe por mala manipulación del cliente el producto será reparado por un costo de 3.00€ variable, dependiendo del estado del producto.